Si no ha recibido el código de verificación por email, verifique lo siguiente:
1. Asegúrese de que la dirección de email que ingresó durante el registro sea correcta.
2. Intente revisar su correo no deseado u otras carpetas.
3. Verifique si su buzón puede enviar y recibir email normalmente.
4. Intente registrarse en buzones de correo convencionales como Gmail, Outlook, etc.
5. Este problema puede deberse a un retraso en la red, verifique su buzón después de un tiempo, nuestro código de verificación de email es válido por 15 minutos.
6. Si aún no puede recibir el email, es posible que esté bloqueado. Agregue el email y el nombre de dominio de MEXC a la configuración de la lista blanca de email, luego intente solicitar el código de verificación de email nuevamente.
Remitentes seguros que deben agregarse a la lista blanca:
Lista blanca para el nombre de dominio:
mexc.link
mexc.sg
mexc.com
mexc.zendesk.com
Lista blanca para dirección de email:
mexc@notice.mexc.link
dontreply@notification.mexc.link
Nota: Después de que la lista blanca se haya configurado correctamente, se recomienda intentar obtener el código de verificación de email después de 10 minutos, ya que algunos proveedores de servicios de email necesitan cierto tiempo para que surta efecto.
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