Deposit Belum Dikreditkan Ke Akun Saya

Ketika saya menyetor aset digital ke MEXC, platform meminta bahwa transfer berhasil tetapi saya tidak menerimanya di akun saya bahkan setelah menunggu lama. Mengapa demikian?

Transfer aset blockchain dibagi menjadi tiga langkah: pembayar menarik aset, blockchain mengonfirmasinya, dan kemudian penerima akan menerima aset tersebut.
Langkah 1: Jika transfer berhasil, itu berarti platform atau dompet telah melakukan permintaan transfer.
Langkah 2: Alasan-alasan seperti waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan konfirmasi blok, kemacetan blockchain, penundaan, dll. akan menyebabkan penundaan transfer aset digital Anda.
Langkah 3: Setelah konfirmasi selesai, aset akan dikreditkan ke akun Anda sesegera mungkin.

• Anda dapat meminta platform transfer untuk TXID untuk memeriksa kemajuan transfer Anda atau menghubungi Layanan Pelanggan MEXC untuk membantu Anda dengan melakukan pengecekkan.
• Jika konfirmasi blockchain selesai tetapi Anda belum menerima deposit di akun MEXC Anda, silakan hubungi Layanan Pelanggan MEXC dan berikan akun email MEXC, nama token, dan txid Anda.Jika konfirmasi blockchain masih tertunda, harap tunggu dengan sabar sampai selesai;
• Jika Anda tidak dapat menemukan TXID untuk waktu yang lama setelah Anda mengajukan permohonan penarikan ke MEXC menggunakan platform lain, silakan hubungi platform lain.