出金がアカウントに反映されない場合について

ブロックチェーンを介した転送は、3つの部分に分けられ、引き出しプラットフォームが送信され、ブロックチェーンによって確認され、プラットフォームクレジットが入金されます。

 1、さまざまなトークンとプラットフォームによると、ハッシュは1〜60分でアクティブ化されるため、転送はすでに送信されており、ブロックチェーンで確認する必要があります。

 2、チェックボタンをクリックしてブロックチェーンを開き、確認が要求された番号に到着するかどうかを確認してください。

 3、ブロックチェーンのステータスが進行中または確認されていない場合は、確認されるまでしばらくお待ちください。ステータスに確認が完了したが、資産を受け取っていない場合は、現時点でMEXCはすでに送信されています。さらにサポートが必要な場合は、出金するプラットフォームにお問い合わせください。

注意事項

出金の確認ボタンが有効になっている場合、ブロックチェーン上の混雑により、確認が遅れることがあります。

出金後6時間以内にTXIDが見つからない場合は、オンラインサービスまでご連絡ください。また、出金記録のスクリーンショットを撮っていただければ、すぐに修正いたします。

出金ステータスを確認するためにブロックチェーンに入る方法。

 [ウォレット]-[履歴]-[出金]をクリックします。確認したいものを見つけてください。処理中または未確認の場合は、確認されるまでしばらくお待ちください。

出金に成功しましたと表示されましたら、[Txid]アドレスをクリックし、出金の詳細を確認してください。