MEXC ユーザーガイド：慎重に選別された詐欺を回避する方法

ユーザーの皆様

昨今のデジタル資産業界の活況に伴い、世界中で徐々にその存在が注目されてきつつあります。 その一方で、一部の悪質な業者がこの業界をターゲットにし、様々な詐欺の手口が横行してきているのも事実です。 その内容は、プラットフォームのカスタマーサービスになりすまして特定口座への送金を依頼したり、トレードのプロになりすまして取引を誘導したり、「ユーザーの顧客整理と海外支店または口座への切り替え」などの名目で送金や出金を依頼したりするものです。

MEXCは、すべてのユーザーの皆様に、資産の損失を防ぐためには、パスワードなどの重要な情報を厳重に保管していただき、いわゆる「投資勧誘や助言」をそのまま鵜呑みにすることがないよう徹底をお願いしております。

よくある詐欺の手口をまとめましたので、ぜひ１度目を通して頂き、今後の資産管理にご活用ください。

最新の詐欺のスキーム：

1、ユーザーの退会や海外取引所などへの乗り換えを装い、SMSでフィッシングサイトに誘導します。

注：SMSは、ユーザーがMEXCにログインする際の認証コードとしてのみ機能します。MEXCは、ユーザーのSMSに他のコンテンツを送信することはありません。

2、確認すべき注文があることを想起させ、偽のフィッシングサイトに誘導し、「アカウントの凍結解除」を完了させます。

3.MEXCブランドを「プロジェクトへの投資」や「近日公開」などの文言を巧みに使い、不正に使用する行為です。

注：プロジェクト投資に関わる資産取引については、不正防止のため、必ずMEXCに確認してください。すべてのMEXCプロジェクトに関する情報は、MEXCの公式な開示対象となります。

4、「法的支援」と称して、ユーザーに友人を勧誘するように誘導し、最終的には「著名な先生の指導料」などの形で送金を依頼して詐欺行為を行います。

典型的な詐欺手口の一例：

1 お客様のTelegram/WeChat/QQのソーシャルアカウントを友達に追加し、メールアドレスを聞き出してリンク/QRコードを送り、それをクリックしてアカウント情報を記入させ、対応するアカウントや銀行口座にログインするなどして、一連の操作からお客様の資産を盗みます。

2 偽の「顧客サービス」とリモートで共有し、アカウントをその場で開示するように求める。 さらに、携帯電話の認証コードやGoogleの認証コードの入力を求められたり、別の場所からログインする権限を与えられたりして、自身のアカウントであること確認するという名目でアカウント情報を盗みます。

3 お客様に偽のウェブサイトを提供し、いわゆる「安全な口座」にお金を引き出すように指示したり、「口座凍結解除」や「資産の変換」を完了させるために指定の口座アドレスに一度送金させたりして、お客様の資産を盗みます。

4 マネーロンダリングに関与している、口座がリスクに晒されている、口座が凍結されている、口座のブロック解除を求められている、口座を解約しなければならない、サービスの提供を終了した、SMSで注文の確認を求められているなどの多岐にわたる理由で、「安全な口座」や「資産移転」への出金を求められる偽装公式SMS、電子メール、電話などがあります。                                                              

5 MEXCの公式アカウントを偽装してグループを作り、エアドロップ、プロジェクトローンチ、スワップ、収益の発生、スマートコントラクトなどの耳障りの良い言葉を使って詐欺行為を行い、「MEXCの公式アカウント」を名乗って詐欺行為を行います。

詐欺に遭わないために：上記のような詐欺ケースをまずは周知し、セキュリティ意識を高めましょう。 プロジェクトの開始に関する情報は、常に公式発表を参照してください。 ウェブサイト、カスタマーサービス、電子メールの信憑性を確認したい場合は、MEXCの公式・検証チャンネル（https://www.mexc.com/zh-CN/official-verify）を通じて確認することができます。その他質問がある場合は、公式ウェブサイト（www.mexc.com）のオンラインカスタマーサービスを通じてもご確認いただけます。MEXCでは、常にユーザー対象のセキュリティチームを設置しておりますので、緊急時には、公式メールアドレスservice@mexc.comまで連絡ください。

MEXCは、コミュニティの情報や各イベントなどの参加方法をMEXCの公式サイトで公開することをここに宣言します。 また、「投資の専門家が直々に指導する」「コイン投機の指導をする」といったいわゆる投資コミュニティを立ち上げることはありません。 さらに、MEXCはユーザーのプライバシー保護に努めており、いかなる形でもユーザーの情報を外部に開示することはありません。また、アカウントのパスワード、SMSやGoogleの認証コードなどの情報をユーザーに求めることもありません。

虚偽広告に十分に注意し、詐欺を想起させるようなプロモーションには慎重な審査を行い、資産の損失を避けるために、MEXC関連のイベントやコミュニティ情報は常に公式ウェブサイトを参照してください。

サポートや質問がある場合は、ホームページの右下にある「ヘルプ」ボタンをクリックしてご質問を入力していただくか、service@mexc.com までメールで直接お問い合わせください。

MEXC公式チーム

2022年06月03日