휴대폰 번호 보안 인증 재설정 방법
여러 보안 인증 방법을 연결했지만 SMS 인증 코드를 수신할 수 없는 경우 다음 단계를 참조하여 재설정하세요.
1) 로그인 페이지에서 [로그인]을 클릭하여 보안 인증 페이지로 들어갑니다. [보안 인증 재설정]을 클릭하여 다음 단계로 이동합니다.
2) [휴대폰 번호 재설정]을 선택하고 [재설정]을 클릭하면 다음 단계로 넘어갑니다.
*이메일, 휴대폰 번호 및 Google OTP를 사용하여 보안 인증을 수행할 수 없는 경우 이 페이지에서 재설정할 두 가지 이상의 방법을 선택할 수 있습니다.
3) 연결된 다른 보안 인증 방법을 확인하라는 창이 표시됩니다. [지금 수령]을 클릭하여 인증 코드를 받습니다. 코드는 15분 동안 유효합니다. 코드를 입력하고 [확인]을 클릭합니다.
4) 연락 가능한 새 휴대폰 번호를 입력합니다(참고: 현재 계정에 연결된 휴대폰 번호로는 재설정할 수 없습니다). [지금 수령]을 클릭하면 입력한 휴대폰 번호로 SMS 인증 코드가 자동으로 전송됩니다. 코드는 15분 동안 유효하므로 바로 확인하십시오.
종이에 귀하의 계정 정보, 최근 거래 페어, 요청 날짜 및 요청 세부 정보를 작성하십시오. 종이와 신분증을 들고 있는 본인의 사진을 업로드하세요. 완료되면 [약관을 읽고 이해했습니다]에 체크하고 [제출]을 클릭합니다.
5) 제출하면 고객 지원팀에서 최대한 빨리 신청서를 검토할 것입니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
Google OTP를 사용하여 MEXC에 로그인할 수 없는 경우 다음 단계를 참조하여 Google 인증 방법을 재설정할 수 있습니다.
1) 로그인 페이지에서 [로그인]을 클릭하여 보안 인증 페이지로 들어갑니다. [보안 인증 재설정]을 클릭하여 다음 단계로 이동합니다.
2) [Google OTP 재설정]을 선택하고 [재설정]을 클릭하여 다음 단계로 이동합니다.
*이메일, 휴대폰 번호 및 Google OTP를 사용하여 보안 인증을 수행할 수 없는 경우 이 페이지에서 재설정할 두 가지 이상의 방법을 선택할 수 있습니다.
3) 연결된 다른 보안 인증 방법을 확인하라는 창이 표시됩니다. 이메일 인증 코드와 SMS 인증 코드를 받아 입력합니다. 코드는 15분 동안 유효합니다. [확인]을 클릭합니다.
4) 종이에 귀하의 계정 정보, 가장 최근 거래의 거래 페어, 요청 날짜 및 요청 세부 정보를 작성하십시오. 종이와 신분증을 들고 있는 본인의 사진을 업로드하세요.
완료되면 [약관을 읽고 이해했습니다]에 체크하고 [제출]을 클릭합니다.
5) 제출하면 고객 지원팀에서 최대한 빨리 신청서를 검토할 것입니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
Google OTP 보안 인증을 재설정하는 방법
MEXC 계정에 로그인했지만 Google OTP를 사용할 수 없거나 앱이 제대로 작동하지 않는 경우 다음 단계를 참조하여 Google 인증 방법을 재설정할 수 있습니다.
1) 보안 페이지의 MEXC/Google Authenticator 섹션에서 [닫기]를 클릭합니다.
2) 로그인 비밀번호를 입력하고 [다음 단계]를 클릭합니다.
3) [보안 인증을 재설정하시겠습니까?]를 클릭합니다.
4) [Google OTP 재설정]을 선택하고 [재설정]을 클릭하여 다음 단계로 이동합니다.
5) 연결된 다른 보안 인증 방법을 확인하라는 창이 표시됩니다. 이메일 인증 코드와 SMS 인증 코드를 받아 입력합니다. 코드는 15분 동안 유효합니다. [확인]을 클릭합니다.
6) 종이에 귀하의 계정 정보, 최근 거래 페어, 요청 날짜 및 요청 세부 정보를 작성하십시오. 종이와 신분증을 들고 있는 본인의 사진을 업로드하세요.
완료되면 [약관을 읽고 이해했습니다]에 체크하고 [제출]을 클릭합니다.
7) 일단 제출하면 고객 관리 센터에서 최대한 빨리 신청서를 검토할 것입니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
이메일 주소 보안 인증 재설정 방법
이메일 보안 인증을 수행할 수 없는 경우 다음 단계를 참조하여 Google 인증 방법을 재설정할 수 있습니다.
1) 로그인 페이지에서 이메일과 비밀번호를 입력하고 [로그인]을 클릭합니다. 보안인증 페이지에서 [보안인증 재설정]을 클릭하여 다음 단계로 이동합니다.
2) [이메일 재설정]을 선택하고 [재설정]을 클릭하여 다음 단계로 이동합니다.
*이메일, 휴대폰 번호 및 Google OTP를 사용하여 보안 인증을 수행할 수 없는 경우 이 페이지에서 재설정할 두 가지 이상의 방법을 선택할 수 있습니다.
3) 연결된 다른 보안 인증 방법을 확인하라는 창이 표시됩니다. SMS 인증 코드를 수신하고 입력합니다. 코드는 15분 동안 유효합니다. [확인]을 클릭합니다.
4) 연락 가능한 새 이메일 주소를 입력합니다(참고: 현재 계정에 연결된 이메일 주소로는 재설정할 수 없습니다). [지금 수령]을 클릭하면 입력한 이메일 주소로 이메일 인증 코드가 자동으로 전송됩니다. 6자리 인증 코드를 입력하세요.
종이에 귀하의 계정 정보, 가장 최근 거래의 거래 페어, 요청 날짜 및 요청 세부 정보를 작성하십시오. 종이와 신분증을 들고 있는 본인의 사진을 업로드하세요.
완료되면 [약관을 읽고 이해했습니다]에 체크하고 [제출]을 클릭합니다.
5) 일단 제출하면 고객 관리 센터에서 최대한 빨리 신청서를 검토할 것입니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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2022년 11월 7일
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