귀하의 암호화폐 자산이 불법적인 수단을 통해 타인에 의해 도난, 사기 또는 MEXC로 이체된 경우 다음 과정을 통해 MEXC에 신고할 수 있습니다:
-
MEXC에서 KYC 인증을 완료하거나 신원 증명을 제공해야 합니다.
-
신고된 주소/계정이 암호화 자산과 연결되어 있음을 증명하기에 충분한 증빙 문서를 제공해야 합니다. 이에는 디지털 지갑의 스크린샷/계좌 이체내역, 거래ID, 이체 주소, 상황에 대한 상세 텍스트 설명 등이 포함됩니다.
-
MEXC는 귀하가 제출한 증빙 서류가 진짜이고 충분한 경우 관련 자산 또는 계정을 일시적으로 동결합니다.
-
증빙 서류 제출 후 48시간 이내에 경찰이 사건을 접수했다는 증거를 제공해야 합니다. 적절한 증거를 제공하지 않으면 MEXC는 동결된 자산 또는 계정을 필요에 따라 해제합니다.
귀하는 MEXC에 제공한 정보가 사실이고 합법적인지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 귀하는 해당 정보로 인해 발생하는 해당 책임과 결과를 감수해야 합니다. 법 집행관이 MEXC의 지원을 필요로 하는 경우, 다음 두 가지 방법 중 하나로 MLA(상호 법률 지원) 요청을 제출할 수 있습니다.
-
legal@mexc.com로 이메일 전송
- MEXC 글로벌 법 집행 온라인 요청 시스템 방문 https://www.mexc.com/ko-KR/support/requests/legal
유의: MLA 요청을 제출할 때 법적으로 유효한 MLA와 함께 사건과 관련된 법 집행관의 신분증을 제공해야 합니다. MLA에는 문의할 정보 또는 기타 도움이 필요한 사항을 명확하게 명시해야 합니다.
댓글
댓글 0개
이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.