컴퓨터가 바이러스 또는 트로이목마에 감염되었는지 확인하는 절차:
1. 브라우저의 시크릿 창 모드에서 MEXC에 로그인하여, 충전/출금 주소가 정확한지 검사할 준비를 합니다.
다음과 같이 Chrome(Ctrl+Shift+N)에서 새로운 시크릿 창을 엽니다.
2. 정확한 출금 주소를 메모장에 기록한 후, 해당 주소를 브라우저 주소창에 붙여넣고, 주소창에 표시된 주소와 메모장에 붙여넣은 주소가 같은지 확인합니다.
MEXC의 앱을 내려받아 앱의 충전/출금 주소가 웹의 주소와 일치하는지 비교합니다. 확인 결과 주소가 다른 것이 발견되면, 컴퓨터가 바이러스 또는 트로이목마에 감염되었을 수 있다는 뜻입니다.
다음과 같이 조처할 것을 권장합니다:
백신 프로그램을 설치하여 정기적으로 트로이목마 바이러스를 검사하고 제거하세요;
시스템 패치를 업데이트하세요;
출처가 불분명한 파일을 클릭하지 마세요;
구글 OTP 바인딩에 관한 자세한 방법을 여기를 클릭하세요.
1 password와 같은 전문적인 비밀번호 관리 도구를 사용하세요.
계정에 이상이 있을 경우 즉각 고객센터로 피드백하세요. 고객센터에서 문제에 대한 적절한 솔루션을 제공할 것입니다.
브라우저는 될 수 있으면 Chrome(구글 브라우저)을 사용하시고, 최신 버전으로 업그레이드하세요.
플러그인 또는 알 수 없는 타사 소프트웨어는 제거하세요;
극단적인 경우 하드 디스크를 포맷하고 운영체계를 다시 설치해야 할 수도 있습니다.
컴퓨터 보안 전문가의 지원 서비스를 받아보세요.
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