E-posta Alamıyorsanız Yapılması Gerekenler

Değerli Kullanıcı,

E-postalarımız tarafınıza ulaşmadığında lütfen aşağıdaki sorun giderme yöntemlerini deneyin:

1) Hesap açarken doğru e-posta adresini girdiğinizden emin olun.

2) Spam klasörünüzü veya diğer klasörlerinizi kontrol edin.

3) E-posta istemcisi tarafında e-postaların düzgün bir şekilde gönderilip gönderilmediğini ve alınıp alınmadığını kontrol edin.

4) Gmail ve Outlook gibi yaygın bilinen e-posta hizmet sağlayıcılarına ait e-postaları kullanmayı deneyin.

5) Bir ağ gecikmesi olabileceğinden gelen kutunuzu daha sonra tekrar kontrol edin. Doğrulama kodu 15 dakika boyunca geçerlidir.

6) E-postayı hala alamıyorsanız engellenmiş olabilir. E-postayı tekrar almayı denemeden önce MEXC e-posta etki alanını (domainini) manuel olarak beyaz listeye almanız istenecektir. E-posta adresi beyaz listesi ayarlarıyla ilgili olarak, "MEXC E-postalarını Outlook ve Gmail Üzerinde Beyaz Listeye Ekleme" eğitim rehberini inceleyebilirsiniz.

Lütfen aşağıdaki gönderenleri beyaz listeye ekleyin (e-posta etki alanı beyaz listesi):

• mexc.link
• mexc.tr
• mexc.com
• mexc.zendesk.com

Not: Beyaz liste ayarları yapıldıktan sonra, beyaz listenin belirli e-posta servis sağlayıcılarında etkinleşmesi biraz zaman alabileceğinden, e-posta doğrulama kodunu almaya çalışmadan önce lütfen 10 dakika bekleyin.

MEXC Ekibi

29 Kasım 2022