充值数字资产到MEXC,为什么充值的平台提示转账成功,但是过了很久MEXC还没有到账?
区块链资产转账分为三个步骤:出账方出账--区块链确认-入账方入账;
第一步:转账成功代表提币的平台或钱包进行了转账操作;
第二步:完成对应的区块确认,区块链拥堵、延迟等情况会导致您的数字资产迟迟没有完成全部确认;
第三步,完成确认到平台后,会尽快完成上帐;
您可以向转出方索要TXID自助查看或联系MEXC官网客服查询具体转账进度。
- 如区块链显示确认完毕,但MEXC账户没有到账,请联系MEXC官网客服并提供MEXC邮箱账号、代币名称、txid;
- 如区块链显示正在确认,请您耐心等待区块链确认完毕,MEXC才能为您上账;
- 如您在某平台申请提币到MEXC后,长时间没有查到TXID,请联系对方平台。
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