如果您未收到邮件,您可以尝试以下操作:
- 请确保您注册时填写的邮箱地址是正确的。
- 请尝试在您的垃圾邮件或其他文件夹中查找。
- 检查邮件客户端是否收发正常。
- 尽量选择像Gmail、Outlook等主流邮箱。
- 可能是网络延迟,建议您稍等再查看一下邮箱,我们的验证码在十五分钟内都是有效的 。
- 如果您依旧没有收到邮件,可能是被拦截,需要您将MEXC的邮件域名添加到邮件域名白名单里面,然后再次尝试获取邮件。
白名单里需要添加的安全发件人(邮箱域名白名单):
domain(域名白名单):
mexc.link
mexc.sg
mexc.com
mexc.zendesk.com
email address(邮箱白名单):
mexc@notice.mexc.link
dontreply@notification.mexc.link
注:设置白名单成功后,由于部分邮箱服务商需要一定生效时间,建议十分钟后重启设备了再尝试索取邮箱验证码。
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