收不到郵件如何處理

尊敬的用戶，

如果您未收到郵件，您可以嘗試以下操作：

一、請確保您註冊時填寫的的郵箱地址為正確的；

二、請嘗試在您的垃圾郵件或其他文件夾中查找；

三、檢查郵件客戶端是否收發正常；

四、盡量選擇如Gmail、Outlook等主流郵箱；

五、可能存在網絡延遲，建議您稍後再次檢查收件箱，驗證碼有效期在十五分鐘內；

六、如果您依舊無法收到郵件，可能是被攔截，需要您手動將MEXC的郵件域名添加到白名單裡，然後再次嘗試獲取郵件，關於如何設置郵件地址白名單，您可以點擊《郵件白名單添加教程》查看圖文教程。
白名單裡需要添加的安全發件人（郵箱域名白名單）:

注：設置白名單成功後，由於部分郵箱服務商需要一定生效時間，建議十分鐘後再嘗試後去郵箱驗證碼。

MEXC團隊

2022年11月29日