提現未到賬

區塊鏈資產轉賬分為三個環節：出賬方出賬--區塊鏈確認--入賬方入帳。

第一步，根據不同代幣不同區塊情況，我們會在1-60分鐘內生成TXID，也就代表我們平台的轉賬處理已經完畢，已經將幣轉入了區塊鏈，等待區塊確認。

第二步，請點擊Txid未尾的“檢查”鏈接，打開相應的區塊鏈瀏覽器檢查該提現的確認數。第三步，如區塊鏈顯示正在確認或者未確認，請您耐心等待區塊鏈確認完畢。如區塊鏈顯示確認完畢，如果您還不能收到幣，但MEXC已經完成轉幣而無法再提供幫助，請聯繫收幣平台為您入賬。

注意：如您點擊提幣確認郵件或者輸入提現短信驗證後，由於區塊擁堵可能導致較大延遲。若6小時後在您賬戶的資產管理--提現歷史記錄中仍然沒有Txid生成，請聯繫在線客服，並附上：“提現記錄”該筆轉賬的截圖。我們將盡快處理。

2.如何進入區塊查詢提幣進度？ 點擊【資產】-【資金記錄記錄】-【提幣記錄】，找到您需要查詢的幣種提幣記錄。如顯狀態顯示“進行中”或者“未確認”，請您耐心等待區塊鏈確認完畢。當提現狀態變成“提現成功”，您可點擊【Txid】地址，查看到提幣的詳細情況。